Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує закон про захист споживачів.

Винятки зі списку повернення:

Згідно з чинним Законом України "Про захист прав споживачів," деякі види товарів не підлягають поверненню:

Коробки акваріум, тубус.

Умови повернення/обміну товару:

Для повернення або обміну товару, будь ласка, дотримуйтесь таких умов:

Товар повинен бути не використаний, без слідів використання, подряпин, забруднень, сколів чи потертостей.

Товар має бути повністю укомплектований у цілісній упаковці. Зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом для обговорення умов та адрес відправлення.

Повернення коштів здійснюється протягом 3 банківських днів з моменту отримання товару, що підлягає поверненню.

Витрати на доставку в гарантійному випадку оплачує магазин, поза гарантійними випадками – клієнт.

Гарантійні умови:

Гарантія застосовується лише до заводських дефектів.

Гарантія не застосовується у таких випадках:

  • Устаткування було пошкоджено під час зберігання, транспортування або порушення правил експлуатації.
  • Механічні впливи будь-якого виду. Кліматичні чи стихійні фактори, включаючи пожежу та інші побутові пригоди.
  • Проникнення сторонніх елементів усередину, таких як вода, забруднення, комахи.