Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує закон про захист споживачів.
Винятки зі списку повернення:
Згідно з чинним Законом України "Про захист прав споживачів," деякі види товарів не підлягають поверненню:
Коробки акваріум, тубус.
Умови повернення/обміну товару:
Для повернення або обміну товару, будь ласка, дотримуйтесь таких умов:
Товар повинен бути не використаний, без слідів використання, подряпин, забруднень, сколів чи потертостей.
Товар має бути повністю укомплектований у цілісній упаковці. Зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом для обговорення умов та адрес відправлення.
Повернення коштів здійснюється протягом 3 банківських днів з моменту отримання товару, що підлягає поверненню.
Витрати на доставку в гарантійному випадку оплачує магазин, поза гарантійними випадками – клієнт.
Гарантійні умови:
Гарантія застосовується лише до заводських дефектів.
Гарантія не застосовується у таких випадках:
- Устаткування було пошкоджено під час зберігання, транспортування або порушення правил експлуатації.
- Механічні впливи будь-якого виду. Кліматичні чи стихійні фактори, включаючи пожежу та інші побутові пригоди.
- Проникнення сторонніх елементів усередину, таких як вода, забруднення, комахи.